Lucy (Sandra Bullock), vânzătoare de bilete, îl vede în fiecare zi la metrou pe Peter (Peter Gallagher), de care se îndrăgosteşte. Bărbatul este atacat de hoţi şi este împins pe şine, fiind la un pas de moarte. Lucy intervine şi îi salvează viaţa. Dar Peter intră în comă, iar ea este confundată de toată lumea cu logodnica lui. Lucy îşi dă seama însă că este atrasă de fratele (Bill Pullman) lui Peter.