Claire (Samantha Morton) este o femeie singuratică, timidă şi sensibilă, care are o slujbă ce o transformă într-una dintre cele mai antipatice figuri din oraş, fiind aceea care pune amenzile pe parbrizele celor care parchează în locuri nepermise. Colegul lui Claire, Jay (Patric Jason), este un tip arogant veşnic înfuriat care îşi iubeşte la nebunie slujba, deoarece poate să îşi manifeste furia făra menajemente. Nebunia se dezlănţuie când cei doi încep o legătură tumultuoasă, din care fiecare va învăţa că dragostea face minuni chiar şi în cea mai anormală dintre relaţii.