În 1959, o misterioasă femeie se stabileşte împreună cu fiica ei într-un sătuc din Franţa. Apariţia lui Vianne (Juliette Binoche), prietenoasă şi fără inhibiţii, nu e privită cu ochi buni de către sătenii bisericoşi care văd păcatul la tot pasul. Vianne îşi deschide un mic magazin cu specialităţi de ciocolată şi speră ca delicatesele să fie cheia spre inima localnicilor.